单位名称：居立方家装,担任职位：电话销售,工作时间：2021-10-25--2023-07-27,工作描述：1）负责电话约访目标公司关键决策人，进行需求挖掘并对对潜客户数据进行分析和筛选，制定销售计划；
2）负责邀约或拜访，深入了解和确定客户需求，沟通合作意向，并与客户建立初期信任关
系；
3）根据客户需求，制作合作方案，并解答客户疑虑，根据客户需求变化，对合作方案进行及时的调整，满足合作需求，促成交易。
4）负责客户签约后的服务跟进，和公司内部产品和客服部门共同为客户服务，提升客户体验，促进长期合作关系。,单位名称：食鼎记,担任职位：前台收银,工作时间：2020-09-15--2021-09-27,工作描述：1.负责每天做账计算当天收益：
- 详细记录每笔交易，包括收入和支出项目。
- 核对现金、银行卡及其他支付方式的收款金额。
- 统计销售数据，区分不同商品或服务的销售额。
- 计算成本，包括直接成本和间接成本。
- 准确计算当天的总收益，确保账目的准确性。
- 分析收益情况，对比往期数据，关注变化趋势。
2.负责接待客人及时回复客人：
- 以热情、友好的态度迎接每位客人。
- 主动询问客人需求，提供准确的信息和帮助。
- 及时回应客人的询问，确保客人得到满意的答复。
- 为客人提供店铺的相关信息，如营业时间、服务项目等。
- 关注客人的反馈，及时处理问题或投诉。
- 提供个性化的服务，根据客人需求提供建议和解决方案。
3.负责接听顾客电话及时预定好包间：
- 在电话响起的三声内接听，使用礼貌用语。
- 询问顾客姓名、预订时间、人数等信息。
- 查看包间预订情况，为顾客安排合适的包间。
- 确认预订细节，如预订时间、特殊要求等。
- 记录顾客信息，确保准确无误。
- 如有变动或取消，及时通知相关部门和人员。
- 提前为预订的顾客做好准备工作，确保服务质量。,